Электронный кампусЭлектронный кампусНовости и объявления → На сайте ВГУЭС доступен сервис обращение граждан

На сайте ВГУЭС доступен сервис обращение граждан

На сайте ВГУЭС доступен сервис обращение граждан
17:12 29.06.2017

На сайте ВГУЭС доступен сервис обращение граждан. Вы можете попасть на страницу сервиса опустившись в подвал страницы и в блоке «ВГУЭС» нажав на «Обращения граждан в ФГБОУ ВО «ВГУЭС»» или пройдя по ссылке: http://www.vvsu.ru/interaction/

В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. ВГУЭС обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. 

Вы можете получить ответ на свое обращение удобным для вас способом по электронной почте или почте. Для этого вам необходимо заполнить все поля блока «персональных данных» и блока «контактной информации», если вам необходимо прикрепить какие-то документы, воспользуйтесь блоком «добавьте файлы» (размер файлов не должен превышать 5Мб). Заполняя форму обратите внимание на обязательные поля для заполнения, они выделены «*»

При заполнении формы обращения посетитель дает согласие на обработку персональных данных, при отсутствии согласия обращение невозможно отправить. Уведомляем Вас, что все персональные данные, предоставленные Вами в обращении, будут использованы сотрудниками ВГУЭС исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение.

С помощью «сервиса обращение граждан» вы получаете возможность написать и отправить обращение. При этом вы получаете гарантию доставки обращения и ответ на обращение. Обращение подлежит обязательному рассмотрению.

Ваше обращение не будет принято к рассмотрению, если:

  1.  В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. (в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 182-ФЗ)
  1. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. (в ред. Федерального закона от 29.06.2010 N 126-ФЗ)
  2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

с полным списком можно ознакомиться тут: http://www.vvsu.ru/address/