Изменился процесс замены картриджа

array(12) { ["Data"]=> array(11) { ["text"]=> string(0) "" ["plain"]=> string(0) "" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(177) ["input"]=> float(178) ["date"]=> string(10) "2015-05-07" ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(36) "Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["imgURL"]=> string(63) "https://st0.vvsu.ru/photos/Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" ["dateString"]=> string(5) "7 мая" } ["ShortDescr"]=> array(10) { ["text"]=> string(89) "Для замены картриджа нужно оформить заявку в центр информационно-технического обеспечения" ["plain"]=> string(89) "Для замены картриджа нужно оформить заявку в центр информационно-технического обеспечения" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(4) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(36) "Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["imgURL"]=> string(63) "https://st1.vvsu.ru/photos/Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } ["FullDescr"]=> array(10) { ["text"]=> string(2807) "

Процесс замены картриджа стал удобнее. Теперь не надо печатать тестовую страницу и нести техническим специалистам картридж для замены - нужно только оформить заявку.

Завку можно подать двумя способами:

• позвонить по телефону технической поддержки центра информационно-технического обеспечения 240-40-14 и сообщить необходимые данные для оформления заявки
• подать заявку через портал самообслуживания «ИТ-поддержка»

Подача заявки через портал самообслуживания

Чтобы подать заявку самостоятельно, вполните всего 3 шага:

1. Зайдите портал самообслуживания «ИТ-поддержка» одним из способов:

• по прямой ссылке http://glpi.adm.vvsu.ru/glpi/
• на сайте ВГУЭС нажмите ссылку «Ресурсы» и в открывшемся меню выберите «IT-поддержка»
• с сайта ВГУЭС со страницы «Персоналу» перейти по ссылке «ИТ-поддержка»

2. Заполните необходимые поля (рисунок 1):

• «Категория» – выберите из списка «Замена/заправка картриджа»
• «Вид оборудования и его инвентарный номер» - выбрать «Принтер» и его инвентарный номер
• «Заголовок» (обязательное поле) - укажите кратко, о чем ваша заявка, например, «1416, замена картриджа»
• «Описание» (обязательное поле) - подробно опишите вашу заявку на замену/заправку картриджа, например, «в аудитории 1416 нужно заменить картридж. 240-4X-XX, предварительно позвонить на сотовый телефон 9 243 ХХХХХХХ, так как могу быть в другой аудитории»

3. Для завершения оформления заявки, нажмите кнопку "Отправить сообщение".

Рисунок 1. Примерная заявка на замену картриджа

После создания заявки, вы будете получать уведомления о ходе работ по вашей корпоративной почте ВГУЭС. 

Если у вас возникнут вопросы по созданию заявки, обращайтесь в техническую поддержку центра информационно-технического обеспечения по телефону +7 (423) 240-40-14, в аудиторию 1416 (Главный корпус) или по e-mail: support@vvsu.ru

" ["plain"]=> string(2807) "

Процесс замены картриджа стал удобнее. Теперь не надо печатать тестовую страницу и нести техническим специалистам картридж для замены - нужно только оформить заявку.

Завку можно подать двумя способами:

• позвонить по телефону технической поддержки центра информационно-технического обеспечения 240-40-14 и сообщить необходимые данные для оформления заявки
• подать заявку через портал самообслуживания «ИТ-поддержка»

Подача заявки через портал самообслуживания

Чтобы подать заявку самостоятельно, вполните всего 3 шага:

1. Зайдите портал самообслуживания «ИТ-поддержка» одним из способов:

• по прямой ссылке http://glpi.adm.vvsu.ru/glpi/
• на сайте ВГУЭС нажмите ссылку «Ресурсы» и в открывшемся меню выберите «IT-поддержка»
• с сайта ВГУЭС со страницы «Персоналу» перейти по ссылке «ИТ-поддержка»

2. Заполните необходимые поля (рисунок 1):

• «Категория» – выберите из списка «Замена/заправка картриджа»
• «Вид оборудования и его инвентарный номер» - выбрать «Принтер» и его инвентарный номер
• «Заголовок» (обязательное поле) - укажите кратко, о чем ваша заявка, например, «1416, замена картриджа»
• «Описание» (обязательное поле) - подробно опишите вашу заявку на замену/заправку картриджа, например, «в аудитории 1416 нужно заменить картридж. 240-4X-XX, предварительно позвонить на сотовый телефон 9 243 ХХХХХХХ, так как могу быть в другой аудитории»

3. Для завершения оформления заявки, нажмите кнопку "Отправить сообщение".

Рисунок 1. Примерная заявка на замену картриджа

После создания заявки, вы будете получать уведомления о ходе работ по вашей корпоративной почте ВГУЭС. 

Если у вас возникнут вопросы по созданию заявки, обращайтесь в техническую поддержку центра информационно-технического обеспечения по телефону +7 (423) 240-40-14, в аудиторию 1416 (Главный корпус) или по e-mail: support@vvsu.ru

" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(5) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(36) "Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["imgURL"]=> string(63) "https://st2.vvsu.ru/photos/Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } ["Name"]=> array(10) { ["text"]=> string(34) "Изменился процесс замены картриджа" ["plain"]=> string(34) "Изменился процесс замены картриджа" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(4) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(36) "Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["imgURL"]=> string(63) "https://st0.vvsu.ru/photos/Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } ["Time"]=> array(10) { ["text"]=> string(5) "17:40" ["plain"]=> string(5) "17:40" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(405828) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(36) "Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["imgURL"]=> string(63) "https://st1.vvsu.ru/photos/Izmenilsja_process_zameny_kartridzha" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } ["Type"]=> array(10) { ["text"]=> string(7) "novosti" ["plain"]=> string(7) "Новости" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(31) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(404075) ["valueName"]=> string(8) "Новости " ["imgURL"]=> string(0) "" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } ["Priority"]=> array(1) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(19) "1__glavnaia_novost_" ["plain"]=> string(19) "1 (главная новость)" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(405337) ["valueName"]=> string(20) "1 (главная новость) " ["imgURL"]=> string(47) "https://st2.vvsu.ru/photos/1 (главная новость) " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } } ["Site"]=> array(2) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(14) "e_campusvvsuru" ["plain"]=> string(16) "e-campus.vvsu.ru" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(10096124) ["valueName"]=> string(17) "e-campus.vvsu.ru " ["imgURL"]=> string(44) "https://st0.vvsu.ru/photos/e-campus.vvsu.ru " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } [1]=> array(10) { ["text"]=> string(10) "uitovvsuru" ["plain"]=> string(12) "uito.vvsu.ru" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(10096123) ["valueName"]=> string(13) "uito.vvsu.ru " ["imgURL"]=> string(40) "https://st1.vvsu.ru/photos/uito.vvsu.ru " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } } ["MainPict"]=> array(2) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(0) "" ["plain"]=> string(0) "" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(130) ["input"]=> float(36468) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(10849974) ["valueName"]=> string(36) "96E28BD6_BC2E_4944_A961_0607AB6B7D27" ["imgURL"]=> string(63) "https://st2.vvsu.ru/photos/96E28BD6_BC2E_4944_A961_0607AB6B7D27" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } [1]=> array(10) { ["text"]=> string(0) "" ["plain"]=> string(0) "" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(130) ["input"]=> float(36468) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(10849977) ["valueName"]=> string(36) "E4175664_90B9_49F5_A93F_AE65DB492805" ["imgURL"]=> string(63) "https://st0.vvsu.ru/photos/E4175664_90B9_49F5_A93F_AE65DB492805" ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } } ["Position"]=> array(1) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(25) "russkaia_versiia_saita_ek" ["plain"]=> string(23) "Русская версия сайта ЭК" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(602184) ["valueName"]=> string(24) "Русская версия сайта ЭК " ["imgURL"]=> string(51) "https://st1.vvsu.ru/photos/Русская версия сайта ЭК " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } } ["Dep"]=> array(10) { ["text"]=> string(50) "tsentr_informatsionno_tekhnicheskogo_obespecheniia" ["plain"]=> string(44) "Центр информационно-технического обеспечения" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(31) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(1150704) ["valueName"]=> string(45) "Центр информационно-технического обеспечения " ["imgURL"]=> string(72) "https://st2.vvsu.ru/photos/Центр информационно-технического обеспечения " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } ["KeyWords"]=> array(3) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(50) "tsentr_informatsionno_tekhnicheskogo_obespecheniia" ["plain"]=> string(44) "центр информационно-технического обеспечения" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(708428) ["valueName"]=> string(45) "центр информационно-технического обеспечения " ["imgURL"]=> string(72) "https://st0.vvsu.ru/photos/центр информационно-технического обеспечения " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } [1]=> array(10) { ["text"]=> string(13) "it_podderzhka" ["plain"]=> string(12) "ИТ поддержка" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(570044) ["valueName"]=> string(13) "ИТ поддержка " ["imgURL"]=> string(40) "https://st1.vvsu.ru/photos/ИТ поддержка " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } [2]=> array(10) { ["text"]=> string(13) "it_podderzhka" ["plain"]=> string(12) "IT поддержка" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(570045) ["valueName"]=> string(13) "IT поддержка " ["imgURL"]=> string(40) "https://st2.vvsu.ru/photos/IT поддержка " ["Unic"]=> string(36) "487ED22D-929B-4466-9BE4-7E1BCB36716F" } } } Array