Под информатизацией университета мы понимаем комплекс мер, направленных на улучшение деятельности университета как системы средствами информационных технологий. Чтобы повысить эффективность работы университета, нужно комплексно воздействовать на систему в целом - стратегию, сетевую инфраструктуру, организационную структуру, систему управления, систему мотивации к труду, корпоративную культуру.
Основной технологический процесс, позволяющий достичь максимального эффекта от информатизации, - улучшение управляемости корпоративными данными и процессами, что невозможно получить без создания Электронного кампуса университета, программно-технической основой которого является корпоративная информационная среда. Через создание Электронного кампуса университета можно наиболее полно реализовать концепцию управления знаниями, что обеспечивает развитие инноваций, увеличение производительности труда (сокращается время поиска нужного решения в управлении, время реализации задачи и увеличивается объем выполненных работ), повышение компетентности персонала. Информатизацию деятельности вуза мы рассматриваем как процесс перехода к такому состоянию Электронного кампуса, при котором пользователи получают доступ к качественной информации, а сами решения в области информационных технологий так вплетены в основные деловые процессы вуза, что персонал и студенты уже не могут обходиться без сервисов, предоставляемых в среде Электронного кампуса (рисунок 1). При этом должностные обязанности выполняются персоналом с большей эффективностью, а обучение студентов - с лучшим качеством, что делает инвестиции в информатизацию экономически оправданными.
Рисунок 1 – Концепция Электронного кампуса университета
На выработку стратегии информатизации Университета оказали влияние следующие факторы:
- бизнес-стратегия университета;
- изменяющаяся парадигма обучения;
- сокращение издержек на сопровождение решений на основе информационных технологий;
- структурные изменения в университете;
- реализация модели электронного кампуса.