Электронный кампусЭлектронный кампусНовости и объявления → На сайте ВГУЭС открыт новый сервис "ИТ-поддержка"

На сайте ВГУЭС открыт новый сервис "ИТ-поддержка"

На сайте ВГУЭС открыт новый сервис
15:51 08.11.2013

Управление информационно-технического обеспечения запустило новый сервис «ИТ-поддержка», предназначенный для повышения качества обслуживания.

Теперь студенты ВГУЭС могут в любое удобное для них время написать о возникших проблемах, связанных с предоставлением услуги Интернет и отследить ход выполнения заявки. Поступившие заявки обрабатываются в рабочее время: с 8:30 до 18:00.

Если у студента на персональном компьютере отсутствует подключение к корпоративной сети ВГУЭС, то он может подать запрос на обслуживание, используя сервис «IT-поддержка», с любого компьютера библиотеки или компьютерного класса.

Зайти на сервис «IT-поддержка», можно несколькими способами: 

array(12) { ["Data"]=> array(11) { ["text"]=> string(0) "" ["plain"]=> string(0) "" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(177) ["input"]=> float(178) ["date"]=> string(10) "2013-11-08" ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(52) "Na_sajjte_VGUEhS_otkryt_novyjj_servis_IT_podderzhka_" ["imgURL"]=> string(79) "https://st0.vvsu.ru/photos/Na_sajjte_VGUEhS_otkryt_novyjj_servis_IT_podderzhka_" ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" ["dateString"]=> string(8) "8 ноября" } ["ShortDescr"]=> array(10) { ["text"]=> string(109) "Сервис создан для повышения качества обслуживания: в любое удобное время можно написать о возникших проблемах" ["plain"]=> string(109) "Сервис создан для повышения качества обслуживания: в любое удобное время можно написать о возникших проблемах" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(4) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(23) "Na_sajjte_VGUEhS_otkryt" ["imgURL"]=> string(79) "https://st1.vvsu.ru/photos/Na_sajjte_VGUEhS_otkryt_novyjj_servis_IT_podderzhka_" ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } ["FullDescr"]=> array(10) { ["text"]=> string(1474) "

Управление информационно-технического обеспечения запустило новый сервис «ИТ-поддержка», предназначенный для повышения качества обслуживания.

Теперь студенты ВГУЭС могут в любое удобное для них время написать о возникших проблемах, связанных с предоставлением услуги Интернет и отследить ход выполнения заявки. Поступившие заявки обрабатываются в рабочее время: с 8:30 до 18:00.

Если у студента на персональном компьютере отсутствует подключение к корпоративной сети ВГУЭС, то он может подать запрос на обслуживание, используя сервис «IT-поддержка», с любого компьютера библиотеки или компьютерного класса.

Зайти на сервис «IT-поддержка», можно несколькими способами: 

" ["plain"]=> string(1474) "

Управление информационно-технического обеспечения запустило новый сервис «ИТ-поддержка», предназначенный для повышения качества обслуживания.

Теперь студенты ВГУЭС могут в любое удобное для них время написать о возникших проблемах, связанных с предоставлением услуги Интернет и отследить ход выполнения заявки. Поступившие заявки обрабатываются в рабочее время: с 8:30 до 18:00.

Если у студента на персональном компьютере отсутствует подключение к корпоративной сети ВГУЭС, то он может подать запрос на обслуживание, используя сервис «IT-поддержка», с любого компьютера библиотеки или компьютерного класса.

Зайти на сервис «IT-поддержка», можно несколькими способами: 

" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(5) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(23) "Na_sajjte_VGUEhS_otkryt" ["imgURL"]=> string(79) "https://st2.vvsu.ru/photos/Na_sajjte_VGUEhS_otkryt_novyjj_servis_IT_podderzhka_" ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } ["Name"]=> array(10) { ["text"]=> string(49) "На сайте ВГУЭС открыт новый сервис "ИТ-поддержка"" ["plain"]=> string(49) "На сайте ВГУЭС открыт новый сервис "ИТ-поддержка"" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(4) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(23) "Na_sajjte_VGUEhS_otkryt" ["imgURL"]=> string(79) "https://st0.vvsu.ru/photos/Na_sajjte_VGUEhS_otkryt_novyjj_servis_IT_podderzhka_" ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } ["Time"]=> array(10) { ["text"]=> string(5) "15:51" ["plain"]=> string(5) "15:51" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(405828) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(23) "Na_sajjte_VGUEhS_otkryt" ["imgURL"]=> string(79) "https://st1.vvsu.ru/photos/Na_sajjte_VGUEhS_otkryt_novyjj_servis_IT_podderzhka_" ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } ["Type"]=> array(10) { ["text"]=> string(7) "novosti" ["plain"]=> string(7) "Новости" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(31) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(404075) ["valueName"]=> string(8) "Новости " ["imgURL"]=> string(0) "" ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } ["Priority"]=> array(1) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(19) "1__glavnaia_novost_" ["plain"]=> string(19) "1 (главная новость)" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(405337) ["valueName"]=> string(20) "1 (главная новость) " ["imgURL"]=> string(47) "https://st2.vvsu.ru/photos/1 (главная новость) " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } } ["Site"]=> array(2) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(10) "uitovvsuru" ["plain"]=> string(12) "uito.vvsu.ru" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(10096123) ["valueName"]=> string(13) "uito.vvsu.ru " ["imgURL"]=> string(40) "https://st0.vvsu.ru/photos/uito.vvsu.ru " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } [1]=> array(10) { ["text"]=> string(14) "e_campusvvsuru" ["plain"]=> string(16) "e-campus.vvsu.ru" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(10096124) ["valueName"]=> string(17) "e-campus.vvsu.ru " ["imgURL"]=> string(44) "https://st1.vvsu.ru/photos/e-campus.vvsu.ru " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } } ["MainPict"]=> array(1) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(0) "" ["plain"]=> string(0) "" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(130) ["input"]=> float(36468) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(10484643) ["valueName"]=> string(36) "76975F4B_D0FF_46D3_9223_533452FE92CB" ["imgURL"]=> string(63) "https://st2.vvsu.ru/photos/76975F4B_D0FF_46D3_9223_533452FE92CB" ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } } ["Position"]=> array(1) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(25) "russkaia_versiia_saita_ek" ["plain"]=> string(23) "Русская версия сайта ЭК" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(602184) ["valueName"]=> string(24) "Русская версия сайта ЭК " ["imgURL"]=> string(51) "https://st0.vvsu.ru/photos/Русская версия сайта ЭК " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } } ["Category"]=> array(10) { ["text"]=> string(10) "zhizn_vuza" ["plain"]=> string(10) "Жизнь ВУЗа" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(31) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(471492) ["valueName"]=> string(11) "Жизнь ВУЗа " ["imgURL"]=> string(38) "https://st1.vvsu.ru/photos/Жизнь ВУЗа " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } ["KeyWords"]=> array(3) { [0]=> array(10) { ["text"]=> string(14) "internet_vgues" ["plain"]=> string(14) "Интернет ВГУЭС" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(570010) ["valueName"]=> string(15) "Интернет ВГУЭС " ["imgURL"]=> string(42) "https://st2.vvsu.ru/photos/Интернет ВГУЭС " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } [1]=> array(10) { ["text"]=> string(13) "it_podderzhka" ["plain"]=> string(12) "ИТ поддержка" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(570044) ["valueName"]=> string(13) "ИТ поддержка " ["imgURL"]=> string(40) "https://st0.vvsu.ru/photos/ИТ поддержка " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } [2]=> array(10) { ["text"]=> string(13) "it_podderzhka" ["plain"]=> string(12) "IT поддержка" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(102) ["input"]=> float(5256) ["date"]=> NULL ["value"]=> float(570045) ["valueName"]=> string(13) "IT поддержка " ["imgURL"]=> string(40) "https://st1.vvsu.ru/photos/IT поддержка " ["Unic"]=> string(36) "5C5FD758-CBC9-4D2C-A3C7-7F1D74B2C6EC" } } } Array